Sila baca terma dan syarat berikut dengan teliti sebelum menggunakan platform kuntogel. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Prinsip Utama Terma Kami
Enam teras penting yang membentuk asas perjanjian antara Kuntogel dan setiap ahli
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar dan menggunakan platform kuntogel. Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa.
Semua deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri. Kuntogel tidak menerima transaksi pihak ketiga bagi menjaga keselamatan akaun.
Setiap bonus dan promosi kuntogel tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum. Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk menuntut promosi sama, akan menyebabkan akaun digantung.
Maklumat peribadi ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kuntogel tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran jelas kecuali seperti yang ditetapkan dalam Dasar Privasi kami.
Kuntogel menyediakan alatan pengurusan diri termasuk had deposit, had masa bermain, dan pilihan rehat akaun. Pemain bertanggungjawab memastikan aktiviti bermain tidak menjejaskan kehidupan harian mereka.
Kuntogel berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli yang didapati melanggar terma ini, termasuk penipuan, penggunaan bot, manipulasi sistem atau aktiviti yang melanggar undang-undang.
Selamat datang ke Kuntogel, platform hiburan dalam talian terkemuka di Malaysia. Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan Kuntogel ("Platform", "kami", atau "Kuntogel") yang mengawal selia penggunaan laman web kuntogel.vin dan semua perkhidmatan yang disediakan melaluinya.
Dengan melawat, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kuntogel, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Penting: Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan Kuntogel.
Platform kuntogel adalah untuk orang dewasa sahaja. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Kuntogel berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga verifikasi selesai. Pendaftaran oleh individu bawah umur adalah dilarang sama sekali dan akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di kuntogel. Membuka berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat kewangan yang berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini. Semua akaun berganda yang dikesan akan ditamatkan dan baki yang terkandung di dalamnya boleh dirampas.
Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap, dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, nombor telefon, dan maklumat kewangan. Kuntogel berhak memerlukan proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) pada bila-bila masa untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses pengeluaran atau memberikan akses penuh kepada akaun.
Platform kuntogel ditujukan khusus untuk pemain di Malaysia. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan anda. Kuntogel tidak bertanggungjawab terhadap sebarang implikasi undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di kawasan yang tidak dibenarkan.
Kuntogel menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa yuran penukaran mata wang tersembunyi.
Nama pada akaun kuntogel anda mestilah sama dengan nama pada kaedah pembayaran yang digunakan. Kuntogel tidak akan memproses deposit atau pengeluaran ke akaun yang tidak sepadan dengan nama ahli yang berdaftar. Ini adalah langkah keselamatan kritikal untuk melindungi akaun anda daripada penipuan.
Deposit ke akaun kuntogel diproses secara segera selepas pengesahan bank. Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk bank tempatan dan e-dompet, tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC dan tiada isu keselamatan yang tertunggak pada akaun anda.
Perhatian: Kuntogel tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal e-dompet pihak ketiga. Sekiranya terdapat masalah pengeluaran, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.
Had minimum dan maksimum untuk deposit dan pengeluaran akan dimaklumkan melalui halaman transaksi akaun anda. Kuntogel berhak mengubah had ini dari semasa ke semasa dengan notis yang sewajarnya. Permintaan pengeluaran yang melebihi had harian akan diproses secara berperingkat dalam tempoh masa yang ditetapkan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh kuntogel — termasuk bonus selamat datang, bonus deposit semula, cashback mingguan, dan promosi musiman — tertakluk kepada syarat pertaruhan minimum yang ditetapkan secara berasingan bagi setiap promosi. Syarat pertaruhan merujuk kepada bilangan kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
Tindakan berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta penggantungan akaun:
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik tanpa pampasan. Sila semak terma spesifik setiap promosi pada halaman Promosi kuntogel.
Platform kuntogel adalah untuk kegunaan peribadi dan hiburan semata-mata. Anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan niat yang jujur dan tidak menggunakan sebarang perisian, skrip, bot, atau kaedah automatik untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam mana-mana permainan.
Semua permainan di kuntogel menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh pihak ketiga bertauliah. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan adil. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem permainan adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penamatan akaun dan kemungkinan tindakan undang-undang.
Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua keputusan pertaruhan yang dibuat melalui akaun mereka. Kuntogel tidak akan membayar balik sebarang kerugian yang berlaku akibat keputusan permainan yang sah, gangguan sambungan internet pengguna, atau kesilapan pertaruhan yang dilakukan oleh ahli sendiri.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun kuntogel anda. Kuntogel mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk perlindungan tambahan.
Anda mesti memaklumkan kuntogel dengan segera sekiranya:
Kuntogel tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka sendiri.
Kuntogel mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda. Semua maklumat yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan disimpan di pelayan yang selamat. Kuntogel tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Penggunaan data anda oleh kuntogel adalah terhad kepada:
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kuntogel yang lengkap.
Kuntogel percaya bahawa hiburan dalam talian harus dinikmati secara bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan berikut untuk membantu ahli mengawal aktiviti bermain mereka:
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah kawalan perjudian, sila dapatkan bantuan segera. Kuntogel menyokong sepenuhnya usaha pemain yang memerlukan bantuan untuk mengurus tabiat bermain mereka. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Kuntogel berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya berlaku:
Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran Terma, kuntogel berhak menahan baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti penipuan. Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.
Platform kuntogel disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan 24/7, kuntogel tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan pelayan, atau kerosakan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami.
Kuntogel tidak bertanggungjawab ke atas:
Kuntogel berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini. Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan yang material melalui notifikasi e-mel atau notis dalam platform.
Penggunaan berterusan platform kuntogel selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan Terma terkini yang berkuat kuasa.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kuntogel sedia membantu anda setiap masa. Anda boleh menghubungi kami melalui:
Untuk soalan lazim lain, anda juga boleh melawat halaman FAQ kami yang merangkumi jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap ditanya oleh ahli kuntogel.